Como posso verificar meu histórico de compras?

iOS:1.Acesse [Ajustes] > toque no seu ID Apple.2.Vá em [Mídia e Compras] > [Ver Conta] > [Histórico de Compras]. Android:1.Ace...

Não recebi o item que comprei.

Tente reiniciar o jogo e verifique novamente. Se você ainda não tiver recebido o item comprado após efetuar login novamente, seja paciente e...

Recebi um erro ao tentar realizar uma compra.

Se o pagamento foi recusado, contate o banco ou a loja (App Store / Google Play).

Gostaria de pedir reembolso de uma compra.

Você pode solicitar o reembolso de itens não utilizados entrando em contato com a Apple ou o Google. As políticas e condições de reembolso p...

Fui cobrado mais de uma vez ao comprar um item.

Para ajudarmos a verificar a situação, por favor nos envie as seguintes informações: - Seu ID de personagem e o nome do item comprado;-...

Usei um item por engano, é possível desfazer?

Desculpe, mas não podemos restaurar um item para você após você tê-lo usado/consumido. Como um jogo multijogador online, voltar atrás e...

Quais métodos de pagamento posso usar?

Metados do pagamento variam por país. Os mais comuns:iOS:Cartão de crédito/débitoPaypalSaldo iTunesCartão-presente iTunes Android:Cartã...