Account
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Posso excluir minha conta do jogo?
Se você deseja excluir sua conta do jogo, vá em [Informações do Jogador] > [Settings] > [Centro do Usuário] e siga as instruções na te...
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Posso acessar minha conta em outro dispositivo?
Se você vinculou sua conta, poderá acessá-la em vários dispositivos. Contas de convidado não podem ser acessadas em outros aparelhos. C...
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Esqueci minha conta ou senha da Ujoy.
1.Vá para [Informações do Jogador] > [Settings] > [Trocar Conta].2.Selecione Ujoy Games e clique em [Recuperar Senha].3.Insira seu e-m...
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Recebi a mensagem: “Você entrou em outro dispositivo, indo para offline”.
Dispositivo sendo desconectadoUma conta só pode ser usada em um dispositivo por vez. Se você entrar em outro, será desconectado do anterior....
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Esqueci minha conta ou senha da Google.
Não temos acesso às informações da sua Conta Google. Se você esqueceu seus dados, acesse o suporte do Google:https://support.google.com/acco...
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Meu progresso será salvo após reinstalar o jogo?
Se sua conta estiver vinculada a uma Conta Apple, Google ou Ujoy, seu progresso será preservado.Contas de convidado podem perder progresso a...
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Como vincular minha conta?
1.Vá para [Informações do Jogador] > [Settings] > [Vincular Conta].2.Escolha o método de login desejado.Apenas contas de convidado pod...
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Não consigo fazer login no jogo.
Certifique-se de que o dispositivo esteja em uma rede estável. Tente alternar entre Wi-Fi e rede móvel (4G/5G) para melhorar a estabilidade....
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Posso vincular minha conta a outro método de login?
Contas já vinculadas não podem ser alteradas ou desvinculadas.
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Esqueci meu ID ou senha da Apple
Não temos acesso às informações do seu ID Apple. Em caso de perda, consulte o suporte da Apple:https://support.apple.com/pt-br/HT201487