※ 환불 제외 상품

① 구매 후 지급받은 상품을 일부라도 사용한 경우

② 구매 즉시 효과가 적용되는 상품 (성장의 길, 광고 스킵권, 월정액 특권, 레벨 패키지, 의상 구매 등)

③ 추가적인 혜택이 제공되는 아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우

④ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의 경우