상품 미지급 관련하여 문의를 접수하여 주신 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 히어로즈 오브 크라운을 재 실행 해주시기 바랍니다. 그 후에도 안된다면 2-3 시간 정도 기다리신 후에 상품이 지급 되는 경우도 발생 하니 잠시만 기다려 주시고 그 후에도 상품이 지급이 되지 않았다면 본인 확인을 위해 아래 요청드리는 정보와 결제를 진행하신 내역이 있으시다면 결제 영수증 스크린 샷을 기재하여 재문의 주신다면 면밀히 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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▣ 필수 정보
1. 해당 결제 영수증 및 당일 다른 결제 영수증증:
2. 계정 ID 와 구매 상품 이름 :
※ 계정 ID는 메인 화면 중앙 상단 [캐릭터 초상화] 아이콘을 터치하여
계정 ID를 확인하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.