계정 관련
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한 계정으로 최대 몇 개의 캐릭터를 생성할 수 있나요?
계정 당 한 서버에 3 개의 캐릭터를 생성 할 수 있습니다.
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계정 로그인 방식은 어떤 방법으로 가능하나요?
계정 로그인 방식은 아래와 같습니다.계정 로그인 방식은 아래와 같습니다.1)네이버2)유조이 게임즈3)애플4)구글 5)게스트 연동 없이 게스트 계정으로 플레이 하실 시 앱을 삭제 하시거나 휴대폰을 변경하실 경우 계정 복구가 힘든 점 유의해 주시기 바랍니...
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계정 연동은 어떻게 하나요?
계정 로그인 방식은 아래와 같습니다.1)네이버2)유조이 게임즈3)애플4)구글 5)게스트계정 연동 없이 게스트 계정으로 플레이 하실 시 앱을 삭제 하시거나 휴대폰을 변경하실 경우 계정 복구가 힘든 점 유의해 주시기 바랍니다.
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연동한 계정을 다른 계정으로 변경하고 싶어요.
이미 계정을 연동 완료한 경우,연동 계정을 다른 계정으로 변경하거나,해지하는데에 도움을 드리기 어렵습니다.연동 시 변경/해제가 불가능 한 점 참고하시어신중한 연동 진행을 부탁드립니다.
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기기를 변경 후 이전 데이터를 그대로 이용할 수 있나요?
이용하시던 캐릭터를 계정에 연동했을 경우,기기를 변경해도 그대로 이용할 수 있습니다.계정연동을 하지 않은 게스트 상태라면기기 변경 후 캐릭터 정보가 소실되며 이용할 수 없으니,게임 이용시 반드시 계정 연동 후 게임을 이용해 주시기 바랍니다.
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연동한 계정을 잃어버렸어요!
에테르 오브 판타지는 고객의 개인 정보에 접근할 수 없으며 저희는 그 외 어떠한 민감한 정보 또한 저장하지 않습니다.계정 정보에 대한 상세 안내는 연동 시사용하신 계정 플랫폼 고객센터를 통해문의해 주시기 바랍니다.
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게스트 계정이 사라졌어요!
게스트 계정을 분실하셨다면캐릭터 정보가 저장되지 않습니다.게임 이용 전 반드시 계정 연동을 진행해 주시기 바랍니다.
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계정 연동 시 이미 연동된 캐릭터가 있다고 나와요.
이전에 한 번이라도 연동을 진행했다면캐릭터에 대한 추가 계정 연동을 진행할 수 없습니다.현재 게스트 계정 상태의 캐릭터를 연동하기 위해서는연동되지 않은 신규 플랫폼 계정을 통해 진행할 수 있습니다.
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계정을 해킹당했어요!
계정 도용 및 제 3자의 해킹으로 피해를 보신 경우, 가까운 민원기관 또는 사이버 수사대를 통해수사 의뢰 접수를 부탁드립니다.[경찰 민원 콜센터 : 국번 없이 182][사이버 수사대 홈페이지 바로 가기]추가로 이미 연동된 계정을 새로 교체하거나연동 해...
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계정이 정지되었어요.
게임 내 운영정책에 의한 이용 제한으로 계정 정지일 경우 별도의 도움을 드리기 어려우며, 관련된 내용은 게임 내 고객센터 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.
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계정을 탈퇴하고 싶어요.
계정 탈퇴를 원하시는 경우게임 내 [설정] 화면 우측 상단의 [계정 탈퇴] 아이콘을 선택하여 계정 탈퇴를 진행할 수 있습니다. *주의사항1. 계정 탈퇴 신청 후 7일 뒤에 탈퇴 처리되며, 처리 기간 내 게임에 접속하여 복구할 수 있습니다.2....
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