게임의 강제 종료현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

 

강제 종료현상이 발생하실 경우 아래의 내용을 확인 부탁드립니다.

 

■ 네트워크 환경 및 연결 상태 확인- 네트워크 환경이 원활하지 않을 경우 강제 종료 현상이 발생할 수 있습니다.- 보다 원활한 와이파이(Wi-Fi) 및 데이터(LTE) 환경에서의 이용을 해주시기 바랍니다.

 

■ 에테르 오브 판타지 이외에 다른 애플리케이션 종료

- 여러 개의 애플리케이션을 동시에 실행 중일 경우 사용중인 디바이스 기기의메모리 사용량이 증가하여 가용할 수 있는 메모리의 부족으로 인한 강제 종료 현상이 발생할 수 있습니다.

 

■ 에테르 오브 판타지 게임 환경 설정 변경- 게임 내 설정 - 화면 설정 - 기타 설정- 캐릭터 효과, 절전모드, 고프레임모드, 추가 이펙트를 터치하여 주시면 디바이스의 메모리 사용량을 줄일 수 있습니다.

만약, 위 방법으로 해결되지 않을 경우 발생 단계 등의 상세 내용과관련된 스크린샷을 포함하시어 게임 내 고객센터에 문의를 보내주시면 빠르게 확인 후 안내를 드리겠습니다.