결제가 완료되면 구매하신 상품(재화, 아이템 등)은 가방으로 지급되므로 먼저 가방을 체크하여 주시기 바랍니다. 만약 결제는 이루어졌으나 가방으로 상품이 지급되지 않았다면 일시적 네트워크 불안정 등으로 인하여 발생한 현상일 수 있으니 게임을 종료하시고 다시 한번 접속하시어 가방을 확인 부탁드립니다. 재접속하셨음에도 상품이 지급되지 않는다면 번거로우시겠지만 아래의 기재사항을 확인하시어 게임 내 고객 센터로 문의 접수해주시기 바랍니다.

■ 결제 문의 접수 시 필수 기재사항 1. 게임 닉네임 : 2. 서버 : 3. 결제 스토어 계정 : 4. 결제 번호(결제 영수증 스크린샷) : 5. 결제 일시 및 금액 : 6. 결제 상품명 : 7. 문의 상세 내용 : (ex. 결제만되고 수정이 안들어왔어요. 수정을 지급해주세요.)