결제 상품은 결제일로부터 7일 이내
청약 철회(환불)를 요청할 수 있습니다.

단, 상품에 따라 청약 철회가 불가할 수 있으니
아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

※ 청약 철회 불가 상세 안내
1. 결제 후 지급받은 상품을 사용한 경우
2. 결제 즉시 효과가 적용되는 상품

만일 결제 취소가 가능하다면 아래 내용을 참고하여
진행해 주시기 바랍니다.

※ 애플 앱스토어 결제 취소 진행 방법 안내
iOS의 경우 애플 고객센터에서
상품 결제/취소 서비스를 제공하고 있습니다.

따라서 애플 고객센터를 통해
1:1 문의를 접수하여 진행해 주시기 바랍니다.

단, 애플 고객센터 내부 정책에 따라
결제 취소가 거절될 수 있으며 해당 내용은
별도의 도움을 드리기 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.

만일 애플 고객센터에서 정상적으로 결제 취소가 완료되었다면,
결제 취소 영수증과 함께 지급된 재화 회수 요청을
게임 내 고객센터로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
[애플 영수증 확인 방법 FAQ 바로 가기]

*앱스토어에서 결제 취소 후 회수되지 않은 재화를 사용할 경우
모니터링을 통해 결제 취소 어뷰징으로 판단되어
운영상 조치가 진행될 수 있습니다.