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■ 요청 정보
1. 구매하신 상품의 이름 및 구성품:
2. 결제하신 날짜와 시간:
3. 결제 영수증 이미지
※ 영수증은 자르기, 꾸미기를 삼가해주시고, 원본 이미지로 첨부 부탁드립니다.
※ 영수증 이미지 내 주문번호를 반드시 확인할 수 있어야 합니다.
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- 원스토어 앱을 통한 결제 확인 방법
▶ 결제 내역 이메일의 영수증 번호에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 마이페이지 > 구매내역 > 인앱구매 > 결제상품 하단 영수증 아이콘을 클릭하여 확인
※ 영수증 내 주문번호를 반드시 확인할 수 있어야 합니다.
※ 주문번호 예시) STOREXXXX_2022XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
※ 영수증은 자르기, 꾸미기를 삼가주시고, 원본 이미지로 첨부 부탁드립니다.
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